قوانین و مقررات
📋 قوانین و مقررات خرید از لیدی یاس آنلاین
به لیدی یاس آنلاین خوش آمدید 🌸
ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از نهایی کردن خرید، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
🛍️ ۱. ثبت سفارش
پس از ثبت سفارش، اطلاعات کالاها و مشخصات گیرنده بررسی و سفارش وارد مرحله آمادهسازی میشود. لطفاً هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد کنید؛ مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده خریدار است.
📦 ۲. نحوه تأمین و ارسال سفارشها
مجموعه لیدی یاس آنلاین با دارا بودن بخشهای تولیدی و آمادهسازی مختلف در حوزههای گوناگون پوشاک زنانه مردانه فعالیت میکند. به همین دلیل، بسته به نوع و تعداد کالاهای سفارش دادهشده، ممکن است محصولات شما از بخشهای مختلف مجموعه آماده و ارسال شوند.
در برخی سفارشها، برای اینکه محصولات سریعتر به دست شما برسند، ممکن است سفارش شما در چند مرحله و از مبدأهای مختلف مجموعه ارسال شود.
نگران نباشید؛ تمام سفارشها طبق فاکتور ثبتشده بررسی و پیگیری میشوند تا محصولات خریداریشده بهصورت کامل برای شما ارسال شوند. ❤️
🚚 ۳. زمان آمادهسازی و ارسال
زمان آمادهسازی سفارش با توجه به نوع کالا، تعداد محصولات و شرایط ارسال متفاوت است. پس از آماده شدن سفارش، بسته از طریق روش ارسال انتخابشده برای مشتری ارسال خواهد شد.
در صورتی که سفارش در چند مرحله ارسال شود، اطلاعات هر مرحله در صورت وجود، قابل پیگیری خواهد بود.
💳 ۴. پرداخت
پس از ثبت سفارش، پرداخت باید مطابق روشهای پرداخت فعال در سایت انجام شود. سفارشهایی که پرداخت آنها با موفقیت انجام نشده باشد، تا زمان تکمیل پرداخت وارد فرآیند آمادهسازی نخواهند شد.
🔄 ۵. بررسی کالا هنگام تحویل
لطفاً هنگام دریافت بسته، ظاهر و سلامت بستهبندی را بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیبدیدگی ظاهری بسته، موضوع را در همان زمان به شرکت حملونقل اعلام کرده و در صورت امکان مستندات لازم مانند عکس و فیلم تهیه کنید.
👗 ۶. مشخصات و تفاوت جزئی محصولات
با توجه به تفاوت نمایش رنگها در صفحهنمایشهای مختلف، ممکن است رنگ محصول در تصویر با رنگ واقعی اختلاف جزئی داشته باشد.
همچنین ممکن است در برخی محصولات، جزئیات بسیار جزئی مانند طیف رنگ، نحوه قرارگیری طرح یا بستهبندی متفاوت باشد؛ این موارد در صورتی که تفاوت اساسی در محصول ایجاد نکنند، مغایرت محسوب نمیشوند.
↩️ ۷. شرایط تعویض یا مرجوعی
درخواست تعویض یا مرجوعی تنها در شرایطی بررسی میشود که کالا دارای ایراد یا مغایرت قابل اثبات با سفارش ثبتشده باشد.
لطفاً پیش از استفاده، شستوشو، اتوکشی یا ایجاد هرگونه تغییر در کالا، موضوع را با پشتیبانی مطرح کنید. کالا باید در شرایط اولیه و بدون آثار استفاده ارسال شود.
❌ ۸. لغو سفارش
درخواست لغو سفارش باید هرچه سریعتر و پیش از ورود سفارش به مرحله آمادهسازی و ارسال اعلام شود. پس از آمادهسازی یا ارسال سفارش، امکان لغو ممکن است محدود شود.
📞 09059070753 پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره محصول، ثبت سفارش، پرداخت یا ارسال، میتوانید پیش از خرید با پشتیبانی لیدی یاس آنلاین در ارتباط باشید.
ما تلاش میکنیم سفارش شما با دقت بررسی، آماده و در سریعترین زمان ممکن ارسال شود. ❤️
🔐 ۱۰. حفظ اطلاعات مشتریان
اطلاعات ثبتشده توسط مشتری از جمله مشخصات تماس و آدرس، صرفاً در چارچوب انجام سفارش و ارائه خدمات مربوط به آن استفاده میشود و مجموعه لیدی یاس آنلاین متعهد است در حد الزامات قانونی و عملیاتی، از اطلاعات مشتریان محافظت کند.
🌸 هدف ما
هدف لیدی یاس آنلاین ارائه تنوع بیشتر، قیمت مناسب و دسترسی شما به جدیدترین محصولات با قیمت تولیدی است.
از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.
لیدی یاس آنلاین؛ انتخابی برای یک خرید مطمئن و آسان. ❤️